一、基本情况
       马宫街道下辖6个行政村和2个社区，户籍人口约2万人。马宫街道人大代表中心联络站现有市、区代表27名，其中市代表4名，区代表24名。站内设站长1名，副站长1名，联络员1名，街道人大办公室配备了专职工作人员1名，下设三个区域代表联络小组，设小组长3名。目前设有村级人大代表联络点1个，为金町人大代表联络站。2020年以来，为贯彻落实《关于打造汕尾市五星级人大代表联络站的意见》的通知要求，马宫街道人大代表中心联络站开展规范化建设，全面提升软硬件水平，切实提高活动成效，创建汕尾市五星级大代表联络站，提升人大代表联络站工作整体水平。今年来，已通过开展接访活动、主题活动等方式进站20次，接待选民22人次，受理群众事项20件，办结率100％。
       二、主要做法和成效
       （一）搭建代表学习加油站，加强学习培训
       为切实提高代表履职水平，我们以代表联络站为平台，坚持在代表活动期间利用时间组织代表进行学习培训。学习的内容主要有《宪法》《地方组织法》《代表法》《监督法》等法律法规，特别是关于如何当好代表、如何正确认识代表的权利和义务等方面的内容给予重点学习培训，提高代表综合素质，努力把代表联络站打造成代表学习提高的课堂，拓展知情知政渠道，努力提升代表履职能力，为代表联络站开展工作奠定牢固基础。
       （二）搭建代表履职新阵地，发挥代表主体作用
       一是抓监督，促进重点工作落实。根据党工委、办事处的工作部署，人大代表不断推动重点工作，期间多次调研马宫渔港、保利金町湾、长沙新农村建设等乡村振兴示范带项目，确保为民办实事项目落到实处。并多次下户助力征地拆迁工作，与被征拆户面对面交谈，为征拆工作建言献策，破解征拆难题，以实际行动助力推进街道各项征地拆迁工作。
       二是抓督办，促进工作有效落实。紧紧围绕社会聚焦的社会热点难点问题，以群众的满意度为目标，组织市、区人大代表对群众所提的意见建议加强跟踪督办。如针对群众反映强烈的海旁街西路道路硬底化建设、渔船上岸码头防护安7全设施、车头路人行道等民生问题，人大代表主动深入辖区，实地调研察看，与居民群众面对面座谈，并多方协调解决资金问题，真正实现了把民生实事做到百姓心坎上，同时为创建文明城市添砖加瓦；针对金町村村民出行难的问题。通过市粤运交通公司现场走访勘察及多方协调后，在原有的公交路线上，往金町村内延伸增设站点，建设2个候车亭和相关配套设施，配合区人大常委会协调15万建设资金，现已正式通车使用，实实在在解决了金町村群众乘车难的问题。
       三是抓活动，组织代表参加主题活动。按照市、区人大常委会的工作部署及五星级联络站要求，每年7月按期开展“更好发挥人大代表作用”系列主题活动，每月按工作计划组织主题活动，今年以来每月定期组织人大代表开展主题活动13次，引导代表依法履职尽责，密切群众。
       （三）搭建沟通群众联系窗，倾听社情民意
       “人大代表中心联络站”为人大代表联系群众、开展活动创设了新路径。人大代表将依托这个平台，既定期接待选民群众，耐心倾听群众意见建议；主动出访，定期开展“大走访”活动，走街入户问寒暖、解难题，用脚步丈量民情。作为人大代表联络站的一个强有力补充，“人大代表之家”将发挥人大代表桥梁纽带作用，更好实现人大代表联系群众“全覆盖”、“零距离”。